Conditions générales de location
Gîte La Maison Rose — Conroc, 15700 Pleaux (Cantal). Contrat de location saisonnière de meublé de tourisme.
1. Objet
Les présentes conditions régissent la location saisonnière du gîte « La Maison Rose » entre le propriétaire (ci-après « le Loueur ») et le locataire (ci-après « le Voyageur »). La réservation implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Description du logement
Maison en pierre du XVIIᵉ siècle, 4 chambres, capacité maximale 8 personnes, jardin privatif, stationnement privatif, Wi-Fi (Starlink). Le nombre de voyageurs ne peut en aucun cas excéder la capacité déclarée sans accord écrit préalable.
3. Tarifs
- Basse saison (novembre–mars hors fêtes) : 90 €/nuit · 540 €/semaine (7ᵉ nuit offerte)
- Mi-saison (avril–juin, septembre–octobre) : 130 €/nuit · 780 €/semaine (7ᵉ nuit offerte)
- Haute saison (juillet, août, fêtes) : 165 €/nuit · 1 155 €/semaine
Les tarifs incluent l'eau, l'électricité, le chauffage, le Wi-Fi, le linge de lit et les serviettes, le bois de cheminée et le ménage de fin de séjour. La taxe de séjour est perçue en sus (montant fixé par la communauté de communes). Durée minimum : 2 nuits.
4. Réservation et paiement
La réservation est confirmée à réception d'un acompte de 30 % du montant total. Le solde est dû au plus tard 30 jours avant l'arrivée. Pour toute réservation à moins de 30 jours, la totalité est exigible à la confirmation.
Mode de paiement : virement bancaire ou lien de paiement sécurisé (Stripe / GoCardless — communiqué après validation).
5. Caution / dépôt de garantie
Un dépôt de garantie de 500 € est demandé à l'arrivée (chèque non encaissé, empreinte CB ou virement). Il est restitué sous 7 jours après le départ, déduction faite d'éventuels dégâts ou manquements à l'inventaire.
6. Droit de rétractation
7. Annulation par le Voyageur
- Plus de 60 jours avant l'arrivée : remboursement intégral (hors frais bancaires).
- De 60 à 30 jours : retenue de 30 % (acompte conservé).
- De 30 à 7 jours : retenue de 50 %.
- Moins de 7 jours ou non-présentation : retenue de 100 %.
Nous recommandons la souscription d'une assurance annulation à titre individuel.
8. Annulation par le Loueur
En cas d'annulation par le Loueur (force majeure, sinistre rendant le logement indisponible), l'intégralité des sommes versées est remboursée sous 14 jours, sans autre indemnité.
9. Arrivée et départ
Arrivée entre 16h et 20h ; départ au plus tard à 11h. Un check-in autonome par boîte à clés sécurisée est proposé (code unique communiqué la veille). Tout décalage doit être convenu à l'avance.
10. Obligations du Voyageur
- Utiliser le logement en bon père de famille, dans le respect du voisinage.
- Ne pas dépasser la capacité d'accueil (8 personnes) sans accord écrit.
- Ne pas fumer à l'intérieur du logement.
- Signaler tout dégât ou dysfonctionnement sans délai.
- Respecter le tri sélectif et les consignes du livret d'accueil.
Animaux : acceptés sur demande préalable uniquement.
11. Assurance
Le Voyageur est tenu de vérifier que son assurance habitation (ou une assurance villégiature) couvre les risques locatifs pendant son séjour.
12. Responsabilité
Le Loueur ne peut être tenu responsable des vols ou dégâts subis sur les effets personnels du Voyageur, ni des coupures exceptionnelles de réseau, d'eau ou d'électricité indépendantes de sa volonté.
13. Litiges
À défaut de résolution amiable, tout litige relève des tribunaux français compétents. Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le Voyageur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER — médiateur à désigner, ex. MTV Médiation Tourisme Voyage].
Dernière mise à jour : avril 2026.